确认偏差是通过寻找或解释与自己的信念相符的信息来处理信息的倾向。这种有偏见的决策方法很大程度上是无意的，并且常常导致不一致的信息被忽略。现有信念可以包括一个人在特定情况下的期望以及对特定结果的预测。据大英百科全书报道，当问题非常重要或与他们自己相关时，人们特别有可能处理信息来支持自己的信念。作为一名敏捷教练或敏捷专业人士，我们经常带着偏见倾听客户的问题，并根据过去对我们有用的方法来确认他们的情况的通常为时过早的假设。我们是否真正倾听客户的整个故事，或者选择我们知道可以应用我们的培训和经验的部分？毕竟，当我们引入我们的首选方法来帮助提高业务敏捷性时，我们看到了上一个组织中发生的好事。组织转型工作中的偏见从何而来？一个来源是组织本身，他们相信，如果我们实施像这样的经验流程或像纪律敏捷这样的完整流程决策框架，它将解决我们业务敏捷性的所有障碍。我们可能在另一个组织、一次会议或从同事那里听说过某种特定的方法或框架。
该组织可能会聘请领域专家
敏捷教练、从业者、等来帮助我们沿着预期的业务敏捷之旅前进。偏见的另一个来源可能来自受雇协助转型工作的专家本身。您的培训和经验可能深深地嵌入到一个框架中。因此，我们向客户提供的建议是基于我们对情况的期望和信念，以及可能针对 比利时电话号码 特定结果的建议的偏差。最后，我们对认证途径的投资的沉没成本，无论是组织还是专家本身，都可能导致申请中的偏差。您是否曾听过经理说“您需要执行<在此插入、纪律敏捷、>？”认证是一件有益的事情。然而，在一条路径上进行大量投资可能会导致团队、流程和组织发生变化，而这些变化可能不符合目的。例如，将应用于不需要实验、检查和调整的工作，例如帮助台团队使用已知解决方案解决紧急问题。我们已经在这条路上走得太远了，我们觉得我们必须坚持到底，而不是转向。女同事以下是一些提示，可帮助您识别何时发生确认偏差以及如何应对。
我目前的状态评估工作是否足够深入
足以找到基于证据的信息来指导解决方案？我是否考虑了整个情况，还是只关注组织的一个团队或一个领域？为了确保我们的观点和感受不会妨碍我们，收集支持建议的事实和数据非常重要。在付诸实践之前先确认问题陈述和解决方案。这看起来很明显，但是当 尼泊尔电话号码列表 我们的训练仅限于单一焦点时，很难做到。检查自己，确保客观地分析每种情况。关注客户需求。作为敏捷教练或，提出问题并帮助客户识别和改变阻碍他们的行为，同时通过价值、增长和机会创造客户收益。有助于关注客户需求的一种方法是让他们定义当前状态的痛点以及缓解痛点后期望的未来状态。与管理团队分享这些旨在从当前状态转变为未来状态的行为，以鼓励他们的决策朝着期望的未来状态倾斜。在做出让我们保持当前状态的决策时，促进透明的检查和适应，以评估可以采取哪些措施来实现未来的状态。
