打破品牌界限:利用非品牌流量实现可持续增长

品牌是每项业务的核心,良好的品牌对于确保业务成功大有裨益。然而,许多企业没有意识到品牌流量只能让你走这么远,特别是如果你想成为某个行业的权威。

在搜索领域,简单地在互联网上重复您的品牌名称是行不通的。这会疏远那些可能想要您公司提供的确切产品但不知道您存在的用户,因为除了品牌关键词之外,您不会出现在任何其他关键词中。

本指南将教您如何吸引和培育非品牌流量,以引导您的用户通过营销渠道,将他们转变为忠实客户,实现持续增长。

区分品牌流量和非品牌流量

品牌流量是指通过包含您的公司、产品或服务名称的关键字访问您网站的用户。例如,如果有人搜索“Levi’s 牛仔裤”,那么他们很可能想直接购买 Levi’s 品牌的牛仔裤,而不是浏览多个竞争对手的产品。

香港数据门户的普遍优势之一是信息的可访问性:为用户提供用户友好的界面来查找多个类 香港数据 别的信息,经济增长、失业和人口数据触手可及。这些数据用于国际基准测试,有助于对各个国家和地区进行比较分析。

为什么品牌流量对企业很重要?

通过对品牌关键词进行排名,您可以定位了解您的品牌并正在寻找更多信息的用户。此类别的用户往往是:

  • 熟悉该品牌的回头客
  • 通过其 最新数据 他方式(例如媒体报道或社交媒体)接触到您品牌的新客户
  • 品牌粉丝正在寻找有关您的更多信息,甚至可能将您与竞争对手进行比较

一般来说,品牌流量往往涵盖处于营销渠道中部或底部的用户,因此更有可能在较短的时间内进行购买。这种流量对企业来说非常有利可图且很有价值,应该始终加以培育,因为这些人通常是您品牌的追随者,如果您积极生成评论,他们可能会成为品牌拥护者,会宣传您的品牌有多好。

品牌流量也能很好地体现您的品牌在不同主题中的可见度,尤其是当您的目标之一是提高品牌知名度时。拥有适量的品牌流量对于衡量品牌知名度和表明您是您所在领域的关键声音非常重要。

单纯依赖品牌流量的局限性

虽然优化品牌关键词和吸引品牌流量对于保持品牌知名度至关重要,而且根据搜索查询,转化率可能更高,但许多企业认为这是在线增长的完全可持续方式。这些企业也忽视了摆在他们面前的大量机会。

确实,一旦一家企业达到一定的知名度(比如苹果、Gymshark、耐克),品牌流量就会通过 br 列表 口碑、评论、产品综述、社交媒体等为他们做很多艰苦的工作。然而,总会有人不知道你是谁,而这正是增长的机会。依赖品牌流量假设每个想要你的产品的人都知道你是谁,你卖这些产品,但这根本不是真的。

这相当于在街上接近人们并询问他们是否听说过您的业务,只是数字版本更容易,因为您已经知道与您交谈的人实际上正在寻找您所提供的产品。

怎么做到的?因为他们输入的查询准确描述了您所提供内容。

输入非品牌关键词。

什么是非品牌流量?

非品牌流量是指通过不包含您的公司、产品或服务名称的关键字访问您网站的用户。这些关键字通常描述您的产品或服务。例如,当用户想要浏览产品且对品牌没有偏好时,他们可能会搜索“直筒牛仔裤”。

非品牌流量通常代表处于营销漏斗顶端的用户。他们有想要满足的需求或需要解决的问题,但不知道去哪里寻找解决方案。继续之前的类比,这些人就是你在街上遇到的人,当你问他们是否知道你是谁时,他们会说“不”。

在这种情况下,你会转过身说:“哦,好的,那没关系,祝你今天过得愉快”吗?绝对不会,因为你会错过潜在的销售机会。

您更有可能解释您的业务提供什么,当您激起他们的兴趣时,您会展示您的专业知识,向他们提供一些样品或产品演示,并希望促成销售。

这是非品牌流量所提供的机会,如果不利用这个机会,您就会损失很多钱。

为什么非品牌流量对于可持续增长至关重要?

无论品牌有多大,提高品牌知名度都至关重要。即使是最大的品牌也继续进行自我营销,这是有原因的,因为新客户是每个成功企业的命脉。

通过扩大您的范围以包括非品牌术语,您将能够专注于在营销渠道的所有阶段获取新客户,这是展示您在特定主题领域的专业知识和品牌权威™的好方法。

在客户获取方面,企业面临的一个常见问题是将客户在渠道的早期阶段带入他们的生态系统,这是有道理的,因为在客户达到想要购买的阶段之前,与已经了解并信任你的品牌的客户建立关系要容易得多。

人们很容易认为品牌关键词可以解决这个问题,但事实上却不能,如果你想以可持续的方式扩大你的机会池的话。

了解非品牌搜索的用户意图

非品牌流量来自不知道您是谁的用户,因此这包括以下用户:

  • 有问题或需要,但不知道如何满足
  • 知道自己想要什么产品,但不知道在哪里找到它
  • 想要更好地了解特定产品
  • 正在研究某个特定主题

所有这些用户都有一个共同的目标:他们正在寻找信息并希望找到一个能够满足他们需求的网站。

这就是搜索引擎存在的原因,也是为什么您作为一家公司希望在这些搜索引擎中排名靠前,以向用户证明您是他们的最佳选择,从而有望实现销售。

Google 的使命宣言概括了这一点:

搜索引擎对销售您的产品不感兴趣;相反,他们希望通过向用户提供他们正在搜索的信息来帮助用户。如果您恰好以用户能理解的方式提供这些信息,那么您很可能会脱颖而出。

换句话说,你需要值得获得排名。

信息搜索:为什么您的网站需要成为信息资源

您的网站不仅仅是一个商店橱窗,它还必须成功吸引那些不了解您的品牌和产品的用户。您需要赢得他们的信任,并向他们证明您是他们的最佳选择。

据估计,大约80% 的搜索查询都是信息性的,因此这些用户甚至还没有进入营销渠道的购买阶段。这些用户正在寻求指导,因此您的报价需要符合该用户意图。如果您是向他们提供指导的企业,这些用户也更有可能信任您。

这是在早期阶段将用户引入您的生态系统的最简单方法,这样他们就可以在漏斗顶端进行研究时了解您的品牌。然后,随着他们加深了解,他们与您的关系会随着漏斗的下移而加强,这样当他们真正来购买时,他们毫不犹豫地将您作为他们的首选。

商业搜索:利用商业页面上的非品牌搜索

人们很容易认为非品牌关键词不应该出现在商业页面上,因为它们销售的是特定于您品牌的产品或服务,但这些页面上却可以找到一些最有利可图的流量。

商业页面面向的是那些知道自己想要什么但不一定知道在哪里找到的用户。这些用户可能会搜索可以打上品牌标签但并非总是如此的短尾关键词,而这正是真正的机会所在。

我们以关键词“女式牛仔裤”为例。

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