没有销售线索，就没有销售。你知道的。这就是为什么您要努力增加目标网页的流量，识别目标访问者，并让他们相信您的产品、服务或专业知识的价值。
当时机到来时，你开始鼓励这些人皈依，为此你采取以下两种解决方案之一：
“旧”方法 – 使用引线表格，
“新”方法是在网站上使用聊天。
也许你们中的一些人同时使用这两种方法。无论哪种方式，您的策略都会影响您的转化率、网站上的表格或聊天潜在客户和销售额。您知道哪种方 英国华侨华人数据 法效果更好吗？有人知道这个吗？
为了了解真相，我们对一组企业家进行了一项调查，他们被问到两个问题。
问题 1：以下哪一项最能描述您的潜在客户开发策略？
以下哪个选项最能描述您的潜在客户开发策略？
此外，大约 50% 的公司指出聊天在网站上的转化率最高。
问题2：最多的转化来自哪里？
然而，三分之一的受访者（约 38%）仍网站上的表格或聊天然使用表单将访客转化为潜在客户。为什么第一个问题和第二个问题的答案存在差异？
收集了更多数据以了解原因。研究结果如下。
另请阅读：您应该放弃潜在客户表格吗？
聊天：实时与真人聊天
“布卢普！” – 屏幕右下角出现了一个聊天窗口。它具有迷人的柔和蓝色设计和圆角。您单击它，聊天就会打开。 “你好。我叫奥尔加。我可以帮你吗？
奥尔加是一个真实的人。您知道这一点是因为您看到当她键入回复时，聊天中会出现三个点。你点点头，开始给她发短信：“下午好。是的，我有一个问题。”
网站聊天，无论是由真人回答还是由非常令人信服网站上的表格或聊天的机器人回答，都非常有吸引力，因为它们提供了快速有效的通信。人们重视 速度和立即满足他们的需求，如今这比以往任何时候都更加重要。知道某个地方有人可以轻松联系并获得问题的答案，可以让您安心一些。
以下是上述研究的受访者所说的，他们为什么更喜欢使用聊天来产生潜在客户。
Ken Franzen，霓虹灯金鱼，制定入站营销策略：
“只要有可能，我们建议客户在网站的登陆页面和各个页面（例如定价页面）上实施聊天工具（Drift、SnapEngage、PureChat）。这会增加转化率。聊天通常与表单一起使用，而不是完全取代它。
网站访问者希望立即得到 激发数字营销中潜在客户生成的强大策略 满足，但他们不喜欢打电话给可能向他们出售产品的人。通过聊天，他们可以获得问题的答案，同时感觉对话的控制权仍在他们手中。
对于某些人来说，挂断电话可能会很困难，因为这很粗鲁，但结束聊天会话是另一回事，它更容易。”
AJ Alonzo、需求驱动、销售开发和潜在客户开发服务：
“我更喜欢聊天。实时通信是最能提高转化率的一个方面。
但是，如果时机成熟，我们不会拒绝通过表格联系客户。然而，无论您对表单回复的响应速度有多快，通过聊天与潜在消费者互动都会更有效。
我们的网络聊天中几乎 100% 的潜在客户都会转化，至少会打电话询问有关产品的问题。但那些填写表格的人更有可能在没有联系销售团队的情况下消失得无影无踪。
关键思想是在聊天过程中使用电子邮件将潜在客户网站上的表格或聊天与销售经理联系起来。这样您就可以回答他们的基本问题，并为与“销售人员”的沟通奠定基础。沟通的双方都会得到他们需要的东西。”
Remington Begg，营销机构 Impulse Creative：
“实施 Drift 后对我们来说最重要的一点是表格没有受到影响。与此同时，聊天小部件获得的参与度（潜在客户）比表单多一倍半，但后者仍然有效。
因此，使用这两种策略，我们将转化率提高了 2.5 倍。”
致数字设计和开发机构 Hounder 的Josh Norscott ：
“作为一家数字营销机构，实时聊天产生了网站上 75% 的潜在客户，这对我们来说非常重要。
访客喜欢提出具体问题并快速获得答案。
我们非常喜欢它，因为 投注电子邮件列表 这个工具使我们能够通过对话与客户建立关系，在此过程中我们可以在几分钟内让他们知道我们是谁。”
Lauren Crane，实验室诊断服务公司 HealthLabs：
“在我们公司，我们一开始使用表单，但发现它们没有转化。带有表单的页面跳出率很高。
然后我们与销售经理进行了实时聊天。该举措得到了每笔销售奖金的支持。
创新之后，我们立即注网站上的表格或聊天意到转化率的跃升。页面访问者更愿意在聊天中与经理互动，经理也更有动力与消费者建立沟通并推动他们购买。