谁在牵着你走

牵着走?什么意思?别着急,我解释下。想想看,是不是遇到过类似的情况:中午突然纠结要吃什么,手机外卖APP突然弹出一条消息:xx小厨满35减20,点进去一看,哇还可以,今天就吃这家吧。再或者,逛街时,看到路边新开了一家烤鸭店,排队的人都挤到马路对面了,这时候,是不是也有跟着排队的冲动?这样的事,每天都在我们身边发生,最近的当然是股票信息,我相信有不少新手开户冲进了股市,其实,背后有一双看不见的手在牵着我们,它叫:助推。

要传神理解它,可以看一下牛津词典的解释

助推可以在不剥夺人们选择自由的情况下,用简单的方法让行为发生改变。比如:把水果放在货架上和视线齐平的地方,则是一种助推,因为人们会下意识的观察到它,以决定是否购买;当你注意到水果时,商家目的也就达到了。准确来说,助推像一个杠杆,用小改变带来大影响。我第一次接触这个概念,是在2017年看《助推》这本书时。当时,作者理查德·塞勒(Richard Thaler)获得了诺贝尔奖,这本书也因此火了一阵。后来,我就把概念记录在了笔记本里。他在书中说,通过对选择环境进行一些小而巧妙的设计,我们可以间接影响人们的行为决策,让他们做出选择。他还提到了一些数据,比如:通过助推,美国参加养老保险的比例从65%上升到98%,更多人愿意捐献器官,也让人们吃得更健康;这些例子都有一个

我们将移动设备生成、存储和传 电话数据 输的信息称为“移动设备数据”。其中包括通话记录、短信、多媒体文件、位置数据、应用活动和浏览器使用情况。通过使用手机,企业可以深入了解客户的习惯、兴趣和行为。这些数据经常用于有针对性的营销和应用开发。然而,为了保护用户隐私,移动数据的收集和处理必须遵守 CCPA 和 GDPR 等隐私法。安全漏洞和隐私问题的主要原因是恶意移动数据和非法访问。有效的数据管理软件对于阻止未经授权访问个人信息是必不可少的。

共同点:只要非常小的改变,人们的行为就会有很大的转变。虽然我没法验证数据,但我们确实常常在被助推着。不信你想想看,最近做的任何一个决定,像升职、买房、搬去更“体面”的地方,真的没有受到周围信息的影响吗助推就是这样,我当年在笔记里写到:我们的很多选择受到“选择架构师”影响;“选择架构师”的职责是设计人们如何选择,大到宏观经济发展,小到个人生活。那么,今天我为什么又提前它呢?因为前几助推可以在不剥夺人们选择自由的情况下,用简单的方法让行为发生改变。比如:把水果放在货架上和视线齐平的地方,则是一种助推,因为人们会下意识的观察到它,以决定是否购买;当你注意到水果时,商家目的也就达到了。准确来说,助推像一个杠杆,用小改变带来大影响。我第一次接触这个概念,是在2017年看《助推》这本书时。当时,作者理查德·塞勒(Richard Thaler)获得了诺贝尔奖,这本书也因此火了一阵。后来,我就把概念记录在了笔记本里。他在书中说,通过对选择环境进行一些小而巧妙的设计,我们可以间接影响人们的行为决策,让他们做出选择。他还提到了一些数据,比如:通过助推,美国参加养老保险的比例从65%上升到98%,更多人愿意捐献器官,也让人们吃得更健康;些例子都有一个共同点:只要非常小的改变,人们的行为就会有很大的转变。虽然我没法验证数据,但我们确实常常在被助推着。不信你想想看,最近做的任何一个决定,像升职、买房、搬去更“体面”的地方,真的没有受到周围信息的影响吗?助推就是这样,我当年在笔记里写到:我们的很多选择受到“选择架构师”影响;“选择架构师”的职责是设计人们如何选择,大到宏观经济发展,小到个人生活。那么,今天我为什么又提前它呢?因为前几天,笔记侠柯洲老师组了个饭局,吃饭时,大家分享一个顿悟时刻,我提到了自己如何解决“阶段性失眠”的问题。天,笔记侠柯洲老师组了个饭局,吃饭时,大家分享一个顿悟时刻,我提到了自己如何解决“阶段性失眠”的问题。

但工作还是要完成,怎么办呢

电话数据

第一个是找到一个最容易开始的切入点,这样可以更快进入状态。我用卡片笔记的方式,每次只写一两百字,简短地记录下来。这种方式降低了写作的心理门槛,随时可以开始;当某个话题积累了足够多的想法和事实调研时,我就把碎片的原生想法,整合成完整的文章。第二个助推方法是,利用我一天中精力最旺盛的时间;我通常选择早晨,因为起来时我最清醒。喝一杯咖啡,打开之前的卡片笔记,迅速进入写作状态。所以,这两个助推方法,不仅解决了下午效率低下的问题,还让我有其他时间做别的事情。不仅如此,焦虑也是我的助推器,这属于意外发现。通常,焦虑像一个预警系统,它告诉我们要提高警觉。想想看,对运动员来说,这种警觉性可以提升他们的斗志,帮助在比赛中取得好成绩。焦虑是我们的一种本能反应,是心理上的一种机制,如果一个人一点都不焦虑,那这个人可能达到了极境界,或者是功能严重受损的人。焦虑和“害怕”是连在一起的,有句老话说得好,“不怕贼偷,就怕贼惦记”。当我们感到焦虑、恐慌或害怕,找不到具体的原因时,就难以控制这种感觉。但如果是真的有贼来偷东西,我们看得见,知道怎么回事,就容易对付多了。有个说法,焦虑的反面是具体,如果能把事情想得更清楚、更具体,焦虑就会减少。这个心得教会我一个重要的道理:一旦感到焦虑,很可能是因为脑子里有些事情想得不够清楚。这时,我会打开备忘录,把模糊的想法写下来,试图让它们变得具体一点。写下来后,我还会再看看想法,问自己:这些事情真的能实现吗?这些问题真的存在吗?有些问题太大了,看似无法解决,就不去想它们了,但有些事情不一样,比如:开始一个项目或者见几个朋友,这些事情可以马上做,忙起来了,不焦虑了。埃隆·马斯克(Elon Musk)TED演讲中,说过一段话:我从不相信世界上有什么事情是缺乏行动的,所有行动问题,都源于缺乏准确性,大多数人的不幸,是从看事情不清楚开始的。基因让我们害怕那些不明确和难以描述的事物,看起来不够积极的人,不是因为懒惰、贪吃,或者害怕必须面对的事,而是因为任务不够明确,让他们感到恐惧。所以,焦虑像一朵乌云,挂在头顶上。它不只影响思考,还让情绪失去平衡。但如果能把它任务具象化,就相当于把焦虑挡在门外了,如此,就能激发内在力量。我现在每天遵循二八定律,即用20%的精力完成另外80%最重要的事儿,而每天剩余的垃圾时间,则用来学习、见人、躺平,这就是助推带来的好处。

商家利用它时我们不小心

回家后,我用AI查了一下。对于肠 在线商店的自动化:服务和工具 胃应激,一个20块钱一盒的药就够了,再加益生菌也可以。如果不想吃益生菌,平时少喝刺激性的食物,过两天就能好。这不是说医生在坑人,而是大多数病人缺乏足够的专业知识,难以做出最适合自己的决定,而医生虽有专业判断力,通常也不会代替病人做决定。那如果病人不懂得怎么选怎么办?医生会怎么做?他会提供更多信息,但这里的问题是,尽管好处可能多于坏处,通常要付出一些高昂的代价,比如金钱。所以,医生的助推是什么?他提供的方案里,用框架效应来引导我做出看似符合自身利益的决定,但我们常忽略的是,方案里已经包含了助推的技巧。比如:当我觉得后两盒太贵,他则会说,你可以拿两盒,殊不知,他已经把他认为你会选的选项放在里面了。简单讲,助推改变了默认选项(Defaults)。还有一个被助推设计,损失厌恶最多的:会员效应。不知道你有没有开过各种APP的会员,比如追剧、WPS,一开始他们会用非常便宜的价格吸引你,感觉特别划算。可实际上,他们在中途设置了连续订阅协议,你并不知情,第一个月只扣了几块钱,但到下个月,突然就自动扣除了一大笔钱,措手不及,我已经被伤害了无数次。

这包括六个步骤:改变诱因(就是激励 美国首席财务官 你的东西)、理解“选项-结果”(知道选择和结果之间的关系)、默认选项(事先设定的选择)、给予反馈(告诉你结果怎么样)、预判错误(预料到可能的错误)、选项结构化(帮你理清复杂的选择)。比如说:直播电商平台上,商家经常用促销活动来诱导你买东西。他们会搞“买一送一、组合套餐,让你觉得买得多划算,同时,还会设置一些默认选项,类似于付款时多加1块钱,参加某个会员计划。我在618时,买了100多片面膜,现在还没用完。回想一下,什么时候开始要囤这么多面膜?商家的小手段,设计得很巧妙。

总结

行为影响多种多样,助推方法也是,学会从别人的意见中区分出来,即使你的想法和大家不一样,也没关系。你被我助推了吗?

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