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如何帮助您提高么我们为用户组

在我们坚信“付出越多得到的就越多。这就是为什么我们为用户组组织办公室活动、举办志愿者活动、聘请演讲者并鼓励我们的开发人员帮助创建开源软件的原因。我们希望社区从我们的存在中受益。我们想回馈社会,感谢社区给予我们的一切。这也延伸到学习上。当每个人的专长出现时,我们愿意认识到他们都是房间里最聪明的人。我们有许多才华横溢的开发人员,他们喜欢分享他们的知识,但也有很多情况下不需要开发专业知识。我们喜欢激发每个人的热情,并帮助他们将其传播给周围的人。可以是任何东西。技术方面有各种各样的经验。每个人都有不同的贡献。每个人在某些方面都比另一个人更好。我们喜欢认识到这一点,并通过与周围的人分享他们的经历来让他们发光。分组进行团队训练为了营造这种环境,我们有一个名为的计划。为每个人提供了向该领域专家学习新知识的机会。专家还将学习指导其他人讨论该主题的最佳方法。这不仅是给上课的人上的课,也是给老师的课。每个人都受益。这些课程不仅限于技术。我们已经掌握了从社交技巧到品酒的一切内容。我们甚至有机会在明尼阿波利斯的办公室尝试枫糖浆。

我们喜欢不断学习和进步的人

只是我们如何努力提供一个鼓励学习新的和不同的东西的环境的另一个例子。它为您提供了走出舒适区的机会,并挑战您学习新知识。我们的目标是传播尽可能多的知识,希望每个人都能将他们所学到的知识融入到他们的日常生活中。一个人拥有的经验越多,我们必 奥地利电报数据 须向周围的人给予和提供的就越多,反过来,我们可以获得的知识也就越多。我们努力改善我们周围的世界。你给予的越多,你得到的就越多。这些知识可以为设计过程中稍后应用的解决方案提供信息。至少,它验证或驳斥了有关产品、用户及其需求的任何先入为主的想法。如何建立同理心或多或少既然我们了解了同理心在设计中的作用和重要性,那么我们如何才能实现它呢?作为软件设计者和开发者,我们并不总是对用户的工作流程有深入的了解。有许多工具可用于实现此目的,但是,我将介绍我最喜欢的工具。

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通过角色扮演产生同理心角色扮

演是体验用户可能面临的情绪并由此产生对他们的挣扎的同理心的完美方式。角色扮演游戏回答这样的问题:作为用户,这个过程中最困难的部分是什么?您是否有任何时候感到困惑?过程中你是否感到沮丧?通过观察产生同理心与用户建立同理心的一个可靠方法是在他们执行任务时观察他们。看看他们陷入困境的地方,观察他们的面部表情,阅读他们的肢体语言 希腊电报号码数据 将帮助你建立同理心。用户观察与访谈相结合,可以为创建解决方案提供有价值的信息。通过制图表达同理心在白板上写字的女人创造同理心最流行的方法之一是通过同理心地图。移情图使我们能够考虑用户在尝试解决问题或完成任务时的感受和想法。将您的地图分为个部分:看、做、听、感觉和思考。记录有关这些部分的所有内容。用户的心理状态如何?沮丧的?快乐吗?沮丧的?你看到你的同事还是你在一个封闭的房间里?您正在打字、站立、行走等吗?所有这些问题都有助于创建用户的视角并利用他们的环境上下文。同理心是人类的一种情感,是为人类创造优质产品和服务的宝贵工具。下次当您对产品或服务有不好的体验时,请考虑一下同理心如何产生积极的影响。

 

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