探索产业营销策略 最后更新:2020 年 11 月 20 日 指南:工业营销 什么是工业营销? 谁使用工业营销? 工业营销流程 工业营销的职业机会 营销学校如何帮助您取得成功? 考虑一下一家糖果店向单个顾客销售一块巧克力棒与一家巧克力制造商向单个糖果店销售数千块巧克力棒之间的差异。 虽然向个人顾客销售糖果可能依赖于推销技巧和对个人口味和需求的了解,但向商店销售糖果不仅仅需要有吸引力的包装。 相反,制造商必须确保两家公司之间达成安全、有利可图的协议。
制造商将宣传其巧克力棒的质量
解和利用关键业务数字可以显著提升您的客户群,关注客户获取成本、客户生命周期价值和转化率等指标。通过分析这些数据,您可以改进营销策略、增强客户参与 店鋪 度并确定增长机会,定期跟踪这些数字将使您能够做出明智的决策并优化店铺的业绩。
成本和客户吸引力,以说服糖果店轻松销售这些产品。 什么是工业营销? 工业营销,也称为企业对企业(B2B)营销,是通信和销售的一个分支,专门向其他企业而不是个人客户提供商品和服务 (另请参阅 B2B 营销)。 由于工业营销通常涉及大订单和生产商与客户之间的长期关系,因此从首次推销到完成销售的过程通常比企业与私人客户之间的过程更为复杂。 虽然 B2C 销售可能侧重于双方之间的一对一互动,但企业通常由许多个人组成。在产品出现在另一家商店的货架上之前,两家企业必须达成一项涉及制造、购买和运输数千种产品的交易。
2011 年至 2012 年新兴的工业营销策略
年至 2012 年间,美国行业营销继续在信息化营销策略上投入更多精力和资金。该财年,关键词丰富的博客增长了 13%,嵌入式视频和电子书内容紧随其后。 谁使用工业营销? 许多公司生产和销售的产品在个人客户层面上几乎没有应用,因此他们唯一的客户就是其他企业。例如,一家生产大型制造机械的公司不太可能或无法将该机械出售给个人,因为这些客户不太可能买得起或不需要如此规模的设备。
这些机械必须出售给另一家既有资源又
需要大量生产自己产品的企业,例如一家大众市场玩具工厂,该工厂每年需要生产 100 万件相同的玩具。 工业营销策略 工业营销是一个复杂的过程,涉及多个阶段。它可能涉及多种营销策略,例如: 包含针对其他企业的语言的信息网站 向潜在 9字心法谈产品架构该怎么设计? 客户的管理人员进行个性化演示 产品样品以证明对产品质量的信心 展示产品和销售人员的在线视频 许多消费品公司专门为 B2B 客户设立了专门的营销部门。
家具制造商通常这样做,向可能需要
在公司办公室使用桌椅和沙发的企业开放这些产品。 这通常是在制造商的业务规模足够大到可以承接大订单时发生的。服务提供商有时也会向工业客户扩张,以利用更有 销售线索 利可图的合同。例如,专门从事合同法的律师事务所可以将其业务范围从仅代表个人扩大到帮助企业制定自己的合同。 工业营销流程 制定工业营销计划的第一步与制定任何类型的营销计划相同:确定客户。生产商必须了解哪些类型的企业会从产品中受益。这为营销计划的其余部分奠定了基础和重点。 接下来,生产商需要针对潜在客户量身定制他们的介绍。虽然传统的面对面交流在企业对企业世界中仍然盛行,但拥有强大的在线形象越来越重要。
潜在客户在谈判销售产品之前总会对公司进行研究
一个包含有关公司及其产品的详细但又不过分具体内容的网站可以作为很好的介绍。 (另请参阅 网络营销) 在我们之前提到的巧克力棒制造商的例子中,他们可能会创建一个美观且文笔流畅的网站,介绍公司的历史和他们生产的糖果。然后,他们会通过添加定期更新的新产品博客来增强网站的有效性,或者在社交网络上发布信息,告知用户可以在哪里购买他们的巧克力。 21世纪工业营销 2009 年,围栏公司 Louis E. Page 决定 开设一个博客, 介绍如何创造性地使用铁围栏材料的技巧和窍门。
据 咨询公司 Windmill Networking称
LEP 致力于提供优质、有针对性的内容,为他们带来了数千页的浏览量,并在从事该行业 200 多年后,为新一代工业客户打开了商机。 一旦潜在客户对产品感兴趣,生产商就应该将重点从一般性的网络介绍转移到更加个性化的会议和演示。即使客户还没有准备好立即签订合同,通过专业、不强迫性的联系来了解他们也会大有裨益。 通过电子邮件、电话交谈和现场演示与潜在客户沟通有助于培养业务关系。巧克力制造商的专业人员可能会发送带有个性化说明的产品样品,以便在商务会议之前留下深刻印象。
一旦客户准备好讨论合同细节
营销阶段就接近尾声。针对该特定客户的所有材料的重点应转移到维持良好的工作关系上。巧克力制造商应与其客户经理制定一个周密的计划,说明如何撰写电子邮件和与糖果店代表进行电话交谈,以及如何向他们介绍新产品。由于商店不再是新客户,因此所有沟通都应根据他们与生产商的具体经验进行定制。 (另请参阅 关系营销) 工业营销的职业机会 工业营销领域广阔,涉及许多方面。因此,营销专业人员可以在公司的工业营销部门担任许多不同的角色。