博客
如果我们没有真正享受它，它就无法工作。很清楚。但如果没有合适的工具，即使是最大的热情也会付之东流。我们将一起探讨如何管理项目、如何相互沟通以及如何与客户沟通。我们将让您一窥托管的核心。
我们如何管理项目
弗里洛
对于任何人来说，我们组织工作的主要工具是Freelo可能并不奇怪。这与我们伟大的老板Karl Dytrych有关。我和公司有时会利用团队成员个人的技能互相帮助。所以Freelo不需要通过视频来学习，我们也不会为了改变而处理PPC。然而，除此之外，我们都是独立运作的。
Freel 及其仪表板的示例。
Freelo 是一个项目管理和任务分配工具。它最大的好处可能是它的简单性和连接性。它不是一个强大的解决方案（麻雀炮），但另一方面，它是一个成熟的产品，可以比普通的 To-Dočko 做更多的事情。
您的托管优势：
VPS中心
免费试用我们的服务器和域管理应用程序。您会感觉自己像一位经验丰富的管理员。
流程和清单支持。
按工作类型（营销/服务器）划分项目。
当任务有新内容时通知。
与外人合作。
传真列表改变了我的沟通方式。我能够 欧洲数据 直接联系公司，因为列表准确且精心策划。自从我开始使用传真进行推广以来，我看到我的传真列表的响应率有所提高。您为公司介绍而寻找的数据，我们从我们公司提供。
通过手机即可快速完成手边的任务。
作业材料集中在一处。
我们知道每天必须做什么。
团队其他成员的任务概述。
存储 – Gdisk 和 Nextcloud
我们经常使用 Google Drive 和 Google Sheets 来共享文档。例如，我们将它们用于内容计划。我们喜欢它们的可编辑性和多功能性。当您将它们发送给某人进行合作时，他们只需单击链接即可，无需执行任何其他操作。我们主要通过 Google Drive 处理营销文档。帮助、文章、采访、网络贡献……
当我们需要发送较大的文件时，我们更喜欢 NextCloud。一个开源解决方案，将每台服务器变成私有云。我们已经展示了如何安装 Nextcloud。
Nextcloud 有一个非常简单的界面。还有很多插件，如果您付出一点努力，您几乎可以用它制作 Office 356 所有这些都在您自己的服务器上并完全在您的控制之下。
来自 Nextcloud 留言板的示例。
通讯
松弛
Slack 是一种快速团队聊天工具，在整个 IT 社区中非常流行。这主要是由于与其他应用程序的连接。例如，他们向我们报告感染新冠病毒的人数，以及我们最喜欢的餐厅午餐吃什么……此外，他们还报告了一位新客户。有了这个，他每天甚至可以多次取悦团队中的每个成员。它连接到我们的主要信息系统。
Slack 有许多应用程序和自定义选项。您可以为每条消息设置提醒，安装聊天机器人，连接到云存储，并轻松设置一条定期消息来询问您的状况以及今天的计划。
您托管的优势：
创建自己的团体的可能性，
清晰的通知设置，
可在所有设备上运行（手机、Linux、Mac），
易于使用和理解，
是免费的。
来自 Slack 的示例。
队列
我们软件工具箱的最新成员是Front。这是一款供整个团队管理一个邮箱的邮件客户端。是的，我们正在谈论[email protected]。我们每个人都会处理您发送到此邮箱的请求类型。在 Front，我们为解决方案分配电子邮件、对其进行评论、相互咨询…Front 跟踪之前与客户的沟通，使用预先准备好的答案，并尝试以各种可能的方式帮助客户进行顺畅且知情的沟通。整个团队面向客户。
前面的样本。
在 Front 之前，我们使用普通 Thunderbird 并在收件箱中标记邮件。我必须说，我只有带着非常沉重的心情才能回到他身边。
Freelo – 任务和项目管理工具
加入、邀请您的团队和客户、划分工作并观察任务的进展。
此外，队列向前移动得很快。也许每两周就会有一个新的更新。它还具有网络聊天形式的扩展。我们希望将一切都集中在一个地方，但他们的聊天还没有像 Crisp 那样深入。但我们稍后肯定会再尝试一次。
如果由于某种原因 Front 不适合您，您可以使用捷克产品Supportbox。
为您的托管带来的优势
它专注于在一个收件箱上进行团队合作。
关于个人电子邮件的团队讨论。
邮件分配。
准备好的答案。
通过手机工作。
贪睡（指定时间的提醒）。
能够生成特定消息或线程的 URL。
自动化（过滤器、标签、匹配）。
托管的缺点
反垃圾邮件可能会更好。
不隶属于弗里尔。 :)。
聊天不太一样。我们必须使用另一个应用程序。
脆
我们使用Crisp与客户聊天。你经常会在这方面见到我。但是，它不用于输入特定要求。它更多的是一种咨询工具。
来自 Crisp 的样品。
为您的托管带来的优势
简单。
速度。
准备好的答案。
统计和评级。
有关已访问页面的信息。
桌面和移动应用程序。
价格/性能。
缺点：
桌面应用程序有时会崩溃。
Android 应用程序有时会在需要时发送消息。
与 Freel 或邮件没有任何联系。
您的电子邮件
我敢打赌您还没有听说过这项服务，是吗？这听起来像是我们的邮寄服务，也是我们最初的初衷。它建立在 Let’s mail 的基础上，我们通过它发送新闻通讯。
来自您主机中电子邮件的示例
托管之心
办公室
我们用来开始工作日的工具，但它不是 Freelo (#sorryfreelo)。这是我们全能的办公室。这不是雷蒙德公司的办公软件包，而是用于管理服务器基础设施的内部解决方案。如果我必须告诉某人什么是 Office，我可能会谈论ERP 系统。
它的主要任务是记录。它记录域名、主机、服务器和客户端。然后他可以将这些元素相互连接起来。
但这不仅仅是记录的问题。事实上，我们通过 Office 控制与我们服务相关的一切。
所有函数的列表并不是很有趣。只是提供一个想法：
客户和发票：
链接到客户帐户及其客户中心。
计费。
监控银行账户并执行付款流程。
邮寄给客户。
统计数据。
附属合作伙伴及其佣金。
来自我们的 Office 系统的示例
域名和网络托管
例如，使用 Office，我们可以将磁盘空间分配给注册域。这只会创建Hosting。通过一个按钮，我们可以设置 DNS、扩展域和其他我们经常执行的常见操作，因此值得为其创建一个按钮。
Office 本身会监控域何时到期并提前准备发票。他将其发送给客户并等待付款。他管理账户中的资金，签发并发送税务文件，并在域名注册机构中订购并支付延期费用。
Office 连接到来自网络的订单和供应商。只需一个按钮，我们就可以安装新服务器、获取服务器负载、备份或更改其配置。
有点夸张地说，Office 使用自动化流程自行管理您的整个托管。这就是我们的目标。我们希望一切都通过 Office 进行，并且一切都实现自动化。但绝对一切都无法预测。例如，客户的要求或只是齿轮啮合。然后我们介入，这实际上是我们的工作。 – 解决 Office（尚）无法自行处理的问题。
您的托管优势：
发展完全受控。
自动化程度高。
实现新功能的简短方法。
WordPress
我们还有 WordPress。我们的整个帮助和博客都是建立在它之上的。
在文章的细节中不乏他们的评价
我们知道什么有效，什么无效……这为我们提供了更好的反馈。我们知道哪些指令写得很好，但另一方面，这却使情况变得复杂。这些需要重建。 – 所以不要害怕在那里添加评估。
Putty 和 WinScp
我也无法想象没有这两个工具我的工作日。Putty允许您连接到服务器终端，WinScp也是如此。
我们不建议将密码存储在这些工具中。只需要一次违规，您拥有的所有服务器的访问权限就会受到损害。使用 SSH 密钥最安全。
开放VPN
我们的站点上有OpenVPN，用于连接到基础设施。 VPN 是一条穿过互联网的隧道，其结果是，工作笔记本电脑无论位于世界何处，其行为就像在本地网络内部一样，即直接在服务器机房中。没有它，我们甚至无法进入系统。
服务器监控
与 Freelo 类似，我们也使用我们自己的 Hlídám.to 产品。他监 韩国号码 控我们的服务器并立即向我们报告任何停机情况。
Hlídám.to可以监控电子邮件、网站以及您所需的一切。他发送了对中断的分析，我们立即知道发生了什么。我会观察它，但它通常会提前做出反应，因为某些服务器出现问题，而我们设法在问题出现之前解决它们。
对公司生存的建议
极简主义：
您使用的工具越少，您就越不用担心更新、管理它们以及工作分散的情况。
定制解决方案：
除非是定制解决方案，否则这些 营销自动化的主要优势 工具永远 不会 100% 适合您的 业务，而且使用它们永远不会像使用精心设计的定制工具那样有效。在文章中，我总共列出了我们日常使用的 14 个工具，其中 5 个是我们自己的。
自动化和聚$合：
如果你每个工作日做一件事 10 分钟，那就是每周一个小时，每月半天。如果3个人做的话，就需要一天半的时间。在一天半的时间内，您可以编写一个非常好的函数来自动化或优化这样的过程。所以一个月后投资就收回来了。这还不包括从刻板活动中节省下来的无聊感。
