对敏捷转型的无形影第二部分如何不让团队搞砸流程

在上一篇文章中,我们讨论了认知偏差对敏捷转型的影响。一开始的良好意图可能会导致不太理想的结果。在这篇文章中,我们讨论敏捷转型的另一个影响;相信采用流程可以取得成功。主席小组会议流程的定义是“为实现特定目标而采取的一系列已定义的行动或步骤”。换句话说,如何做某事,无论是任务、仪式还是团队合作。很多时候,作为敏捷教练,我们依靠定义的流程来启动团队的转型之旅。我们还可以引入一个流程来激发提供价值的新方法。虽然引入流程作为起点并没有什么问题,但仅仅采用流程通常不会带来预期的结果。团队可以采用定义的流程并简单地遵循步骤,永远不会超出最初的采用范围。通过简单地采用它,他们可能不理解该过程的目的和“原因”,从而错过了其真正的潜力。看到流程没有产生预期的结果,我们可能会添加更多的流程来纠正它,这只会让问题变得更糟。我们最终得到了一支沮丧且超负荷的团队,他们除了遵循我们的指导方针之外什么也没做。为什么我们会陷入这个流程采用陷阱?有时这是由于量化敏捷采用的压力。

我们发现自己开始通过流程清

单来衡量“敏捷成熟度”以显示进展。其他时候,暴风雨般的转变带来的情绪疲惫可能会导致我们通过引入易于采用的已知流程来走上阻力最小的道路。这种采用的目标是迅速减少所经历的戏剧性和痛苦。这也可能是由于确认偏差,甚至是缺乏经验,以及依赖标准 白俄罗斯电话号码 流程的“食谱”来指导团队。团队中流程采用陷阱的迹象是什么?让我们看一个团队的例子,该团队旨在采用没有经验主义或改进机会的流程:充当流程警察、项目经理和仪式主持人。重点不是为团队服务,而是确保团队为流程服务。所有故事的大小和时间估计都已到位,以表明它们已准备就绪。一旦故事完成,所有任务都会被确认为已关闭,以表明故事已完成。时间非常宝贵,因为所有团队成员都应该参加所有会议,以便每个人对积压工作有共同的理解,并且可以“跨职能”。回顾并不能提供有意义的想法或行动,而且往往只是一种表扬。速度是确定了,但是我们不知道如何使用它。它很可能被用作管理层衡量进度的报告。在最坏的情况下,团队会同时服务新引入的流程和尚未解决或消除的旧流程。

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笑最终,由于团队服务于流程

而不是持续改进,冲刺为利益相关者带来的价值有限,领导层也不满意。我们怎样才能避免流程采用陷阱?改变我们的“”字。通过专注于实践和改变思维方式,我们养成了持续改进的习惯。团队了解实践为何有效以及如何改进。这增加了共同责任和相互问责。我们倾向于将实践视为一个名词;“做某事的通常、习惯或预期的程序或方式。”但你只能通过动词的练习 法国电话号码列表 才能达到这个定义,也就是说;“重复或定期进行某项活动或锻炼,以提高或保持自己的能力。”如何从流程采用到实践?当您引入标准流程时,请确保它解决现有问题并且团队了解原因。这样,他们就可以将其变成自己的,进行实践并改进。不要把海洋煮沸。在急于改进一切的过程中,我们倾向于专注于采用流程,而不是致力于开发实践。放慢速度,确定优先顺序,并以可持续的速度致力于采用。风暴存在……接受它们。提醒您的团队预期的结果,并向他们展示他们已经走了多远。庆祝小小的胜利。屈服于标准流程的简单答案只会减少短期痛苦。让团队专注于练习和改进。

 

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