简化结账步骤以减少摩擦:减少购买所需的步骤

发挥创意,让您的文案和结账体验更具创意:结账并不总是枯燥乏味的。有时,为每位用户添加一些创意和定制内容可以提高他们购买的可能性。单页结账或清晰的多步骤流程有助于保持客户关注度并减少流失。 提供访客结账选项:当客户无需创建账户即可完成购买时,您就消除了一个重大障碍,特别是对于喜欢更快结账体验的首次购物者而言。 使用适合移动设备的设计:确保您的结账流程针对移动设备进行了优化。

 

随着越来越多的客户使用智能手机

和平板电脑购物,响应式设计和易于使用的界面至 特殊数据库 关重要。 个性化结账流程的一个很好的例子是BarkBox——一个狗玩具和零食订购盒。 他们使用多步骤、测验式的结账流程,询问您的小狗的信息,例如其姓名、尺寸和生日,然后向您提供定制的订阅框选项。在整个过程中,他们使用动态文本替换将您小狗的名字添加到页面上。 该过程如下: 步骤 1:分享他们的名字以及他们是否是“好女孩”或“好男孩”。

 

 Barkbox 电子商务页面截图 第 2 步:

特殊数据库

享您的小狗的体重(问题中写明它的名字)。 Barkbox 电商登陆页面截图 2 步骤 3:在问题中再次分享您的小狗的品种及其名字。 Barkbox 电商登陆页面截图 3 步骤4:选择适合您的小狗的订阅选项。 Barkbox 电子商务结帐登陆页面屏幕截图 第 5 步:开始结账流程。请注意,他们的担保会自动个性化您的小狗的名字,就像您购买的产品名称一样。

 

 Barkbox 电子商务登陆页面账单详情

截图 8. 在销售渠道中添加追加销售和降价销售 将追加销售 BY 列表 和降价销售整合到您的销售渠道中可以显著提高您的每笔交易收入。通过提供相关产品或高端选项,您可以最大限度地提高每笔销售的价值。 推荐高端​​产品或补充商品:推荐与原购买商品相辅相成的高级产品或商品。这可以鼓励客户升级或将更多商品添加到购物车中。 根据客户行为提供个性化建议:使用以前的购买和浏览历史数据提供个性化建议。

 

量身定制的建议更有可能引起客户的共

鸣并带来额外的销售。 在结账过程中突出显示优惠:如果您有追加 如何突破数据孤岛,提高销售代理的效率 销售和降价销售优惠,请确保在结账过程中的战略点(例如在购物车页面或付款时)清晰可见。这会增加客户考虑这些附加选项的机会。 Quip直接在购物车页面上添加了追加销售功能——每年 20 美元的订阅优惠,全年都有折扣。他们还让操作变得非常简单,只需按一下“添加到购物车”按钮即可。就这样,您可以将 25 美元的购买变成 45 美元的购买,而且由于这是一项订阅服务,未来购买的可能性更大。

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